이용안내

주문방법

STEP1　상품 선택

상품 일람 또는 각 상품의 상세 페이지에서 희망하시는 상품을 선택합니다.

STEP2　상품을 장바구니에 넣는다

상품을 선택하신 후, 상품의 수량을 지정하여 「買物カゴに入れる(장바구니)」버튼을 클릭합니다. 이 단계에서는 아직 상품 지정만 되어 있으므로 주문 완료까지 입력을 진행해 주세요.
다른 상품의 추가를 원하시면 「買い物を続ける」버튼을 클릭합니다.

STEP3　주문 내용 및 정보 입력

장바구니에 넣은 상품, 수량, 금액을 확인하신 후 「購入手続き」버튼을 클릭합니다. 회원이신 분은 로그인을 해주십시오. 비회원이신 분은 회원등록의 유무를 선택하여 진행해 주세요. 회원등록을 하시면 매 주문 시 주소 기입 과정이 생략되므로 더욱 간단하게 주문하실 수 있습니다.

STEP4　주문 완료

주문 내용을 확인하신 후 주문 확정을 해 주세요.
주문 완료 후 주문 확정 메일이 지정하신 메일 주소로 자동 송신되오니 한번 더 주문 내용을 확인해 주십시오. 배송일에 대한 안내 메일은 수동으로 보내 드리고 있습니다.

※일부의 메일 계정에서는 송신된 메일이 스팸 메일로 분류되는 경우도 있으니 확인 부탁 드립니다.

배송료에 대하여

배달지역:: 일본 전 지역
배송료:: 냉장(김치 등)1320엔
상온(김치이외)1100엔
상품구입금액(배송료 제외)의 합계가 5,000엔 이상일 경우 배송료 무료
홋카이도추가요금 440엔
오키나와추가요금 2,310엔
이도(離島)일 경우 별도 문의 부탁드립니다.

결제에 대하여

아래의 결제 방법을 이용해 주십시오.

착불(다이비키)
신용카드 결제
편의점(훼밀리 마트・로손・세븐일레븐) 결제

"은행 송금" "우편 대체"는 지금 사용할 수 없습니다.

신형 코로나 바이러스 감염 확대 방지를 위해, 지금 재택 근무(텔레워크)를 실시하고 있습니다.
그 영향으로 「은행 송금」「우편 대체」는 일시 중지로 하겠습니다.
이용하시는 고객에게는 매우 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 양해 부탁드립니다.

착불(다이비키)

상품을 수령하실 때 배송 직원에게 대금을 지불해 주십시오.
별도 수수료는 없습니다.

신용카드 결제

VISA, Master, JCB、American Express、Diners Club카드로 이용하실 수 있습니다.

VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

지급방법은 다음과 같습니다.
일시불, 분할, 리볼빙
※보너스 지불은 이용하실 수 없사오니 양해 부탁드립니다. ※분할 지불의 횟수는 각 카드 회사에 따라 다릅니다. 사전에 확인 부탁드립니다.

지불일은 각 카드회사의 회원규약에 따라 처리됩니다.
저희 온라인쇼핑에서는 SSL과 3Dセキュア인증이라는 보안 시스템을 이용하고 있습니다.
고객님의 중요한 신용카드 정보는 암호화하여 송신되므로 안심하고 이용해 주십시오.
（別ウィンドウが開きます） SSL이란?
（別ウィンドウが開きます） 3Dセキュア인증이란?

편의점 결제

훼밀리 마트, 로손, 세븐일레븐에서 지불할 수 있습니다.

훼밀리 마트에서의 지불 방법

당사로부터 「기업코드(20020), 지불번호(12자릿수)」를 메일로 안내해 드립니다.
훼밀리 마트 점포내 설치되어 있는 Famiポート(정보단말기)의 메인 화면에서 「コンビニでお支払い」를 선택하여 다음 화면의 「領収書発行（영수증 발행）」을 선택해 주십시오.
Famiポート의 화면의 지시에 따라「기업코드(20020), 지불번호(12자릿수)」를 입력합니다.
「Famiポート申込券(신청권)」이 발행됩니다.
「Famiポート申込券(신청권)」을 계산대에 제시하여 지불해 주십시오.
(Famiポート申込券(신청권)의 유효시간은 30분이오니 주의해 주십시오.)
※영수증은 「취급명세 겸용 영수증」입니다.

로손에서의 지불 방법

당사로부터 「접수번호(6자릿수)」를 메일로 안내해 드립니다.
(대금을 지불하실 때「접수번호(6자릿수)」와 주문시의「전화번호」가 필요합니다.)
로손 점포내 설치되어 있는 Loppi(정보단말기)의 메인 화면에서 「インターネット受付(인터넷 접수)」를 선택해 주십시오.
다음 화면의「インターネット受付(인터넷 접수)」를 선택합니다.
지시에 따라「접수번호(6자릿수)」와 주문 시의「전화번호」를 입력하시면 「申込書(신청권)」 가 발행됩니다.
「申込書(신청권)」을 계산대에 제시하여 지불해 주십시오.
(申込券(신청권)의 유효시간은 30분이오니 주의해 주십시오.)
지불 후 「인터넷 접수 영수증」을 반드시 보관해 주십시오.

세븐일레븐에서의 지불 방법

당사로부터 주문 내용을 확인 후,「접수번호」를 메일로 알려 드립니다.
「접수번호」의 표시 화면 혹은 안내 메일을 인쇄하여, 세븐일레븐의 계산대에서 제시하여 요금을 지불해주십시오. (점원에게 접수번호를 구두로 전달하셔도 됩니다.)
점원이 접수번호를 입력처리하면, 계산대 디스플레이 화면에 지불 정보가 표시됩니다. 내용 확인 후, 확인 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
대금 결제 후 발행되는 영수증은 보관해주시기 바랍니다.

상품 배송에 대하여

주문접수 후 재고 확인을 한 후 배송합니다.
재고가 있는 상품은 입금확인 후 3일정도 입니다.※착불(다이비키)일 경우는 재고 확인 후 바로 배송합니다.
복수 상품을 주문하신 분은 모든 상품이 준비된 후 일괄 배송합니다.
상품에 따라 2주정도 시간이 소요될 수도 있습니다.

반품・교환에 대하여

반품은 상품 도착 후 3일이내로 문의 주시고 미개봉 상품에 한해서 반품이 가능합니다. 고객님의 사정에 의한 반품의 배송료는 고객님 부담입니다.

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